Бизнес-планирование/Бизнес-идея и бизнес-моделирование
Понятие бизнес-идеи. Источники бизнес-идей. Методы выработки бизнес-идей. Содержание бизнес-идеи и способы ее представления. Презентация бизнес-идеи. Сущность бизнес-модели и ее значение. Задачи, решаемые с помощью бизнес-модели. Структура бизнес-модели и критерии ее оценки.
Бизнес-идея. Определение
правитьБизнес-идея — это концепция бизнеса, которая связана с пониманием ценности, предлагаемой потребителю. Она может быть как собственной (новой, оригинальной, рожденной впервые), так и заимствованной извне («враждебное» поглощение через приобретение компаний, создание совместных предприятий и др.)[1][2].
Эксперт Дмитрий Кошелев: «Начинающим инноваторам я бы посоветовал разрабатывать идеи с учётом предпочтений инвесторов и рыночных трендов. Любой проект сначала нужно сделать для богатых. Каждому стартапу, с которым я работаю, рекомендую ориентироваться на продукт для богатых, который, в случае успеха, всегда можно «ухудшить», масштабировать и продать дешевле». Богатые готовы платить за эксперименты.
Источники бизнес-идей
правитьОсновными источниками бизнес-идей являются[1]:
- отзывы конечных потребителей (заказчиков, клиентов);
- отзывы представителей канала сбыта (работников торговли, торговых агентов, дилеров, дистрибьюторов, представителей, посредников, курьеров, закупщики);
- рекомендации и пожелания от близкого окружения (друзей, родственников, знакомых, коллег);
- товары и услуги, выпускаемые конкурентами (в точках продаж, закупок, на выставках);
- публикации в каталогах, в СМИ (газетах, журналах, пресс-релизах);
- публикации законодательных инициатив, различных программ, планов (федерального правительства, местной администрации города, района);
- идеи экологичности, социальной ориентированности (некоммерческих организаций, социальных служб);
- архивы (патентного бюро, документаций);
- ноу-хау, изобретения (из научно-исследовательских институтов, университетов);
- собственные научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки предприятия, рациональные предложения.
По П. Друкеру в источниках мы ищем[2]:
- неожиданные события (успех или неудачи компаний);
- несоответствие реальности и нашим представлениям;
- нововведения для усилия потребностей или устранения недостатков;
- изменения в отрасли, на рынке;
- демографические изменения;
- изменения в настроениях;
- новые знания (научные или практические).
Методы выработки бизнес-идей
правитьСуществует ряд методов изобретательского творчества, помогающих вырабатывать и оценивать новые бизнес-идеи[1]:
- метод мозгового штурма;
- метод шести шляп;
- структурирование мыслей (mind mapping);
- теория решения изобретательских задач (ТРИЗ);
- морфологический анализ;
- метод синектики;
- метод фокальных объектов (МФО);
- рекомбинация идей и знаний;
- метод «Поймай мяч» (catchball) и другие.
Кроме этого следующие методы также используются[2]:
- Целевое обсуждение. Совещании по выработке идей, где участники втягиваются в дискуссию и предлагают сами идеи;
- Обсуждение списка слабых мест. Совещании, на которых уже предложен список слабых мест, участники обсуждают их;
- Метод мозговой атаки наоборот. Участники ищут слабые места и пути их устранения;
- Метод вопросника. Участники обсуждают список вопросов для решения проблемы;
- Эвристический метод. Участники вырабатывают решения на основе логических рассуждений, интуиции и прошлого опыта;
- Стоимостной анализ. Участники отвечают на вопрос (Можно ли снизить стоимость продукта, не оказывая влияния на продукт);
- Матричные структуры. Поиск решения, записывая в столбцы товар, а в строки вопросы (сегмент, потенциальный покупатель и т.д.);
- Мечты о невозможном. Все мечты записываются, затем выработается идея.
Содержание бизнес-идеи
правитьС целью формализации бизнес-идеи описываем её, отвечая на следующие вопросы[1]:
- Какая проблема решается с помощью бизнес-идеи? Какова выгода потребителя? Что продаём?
- На каком рынке будем продавать? Кто наш клиент?
- Каков механизм получения дохода? Где и на чём мы зарабатываем?
Что продаём? Потребители покупают продукт потому, что они хотят удовлетворить свои потребности, решить свои проблемы. Выгода потребителя от использования продукта определяется тем, что в нём является новым или улучшенным по сравнению с альтернативными продуктами: «более простой», «более удобный», «менее дорогой», «более гибкий», «более безопасный», «более надежный», «служит дольше» и т.д. Однако, многие потенциальные потребители не приобретают продукт, который бесспорно дешевле или выгодней по времени. Согласно исследованиям Дэниэла Канемана потери имеют гораздо большее значение, чем приобретения. Ассиметричная реакция человека на изменение благосостояние — это когда люди идут на риск, чтобы избежать потерь, но не склонны рисковать, чтобы получить выгоду[1].
Кому продаём? Необходимо предположить, каков размер или сегмент рынка.
Как продаём? Необходимо продемонстрировать механизм получения дохода: каким образом будет обеспечиваться получение дохода и в каком размере.
Бизнес-модель
правитьБизнес-модель — описание того, как предприятие осуществляет свою текущую деятельность[1]. Бизнес-модель создаёт основу разработки бизнес-плана.
Бизнес-модель выступает промежуточным звеном между бизнес-идеей и бизнес-планом; полнее, чем бизнес-идея, но проще, чем бизнес-план, описывает суть бизнеса и решает следующие задачи[1]:
- представляет концепцию бизнеса, принципы организации деятельности компании, которые можно довести до сведения сотрудников;
- формирует структуру компонентов, основу для применения инновационных идей и новаторских подходов;
- выявляет ключевые компетенции для достижения целей компании и определяет требуемое развитие этих компетенций;
- показывает экономическую привлекательность бизнеса, чтобы заинтересовать инвесторов (кредиторов), а также задействовать другие источники для получения необходимых ресурсов;
- создает основу для управления деятельностью компании, определяет критерии оценки тех или иных стратегических и тактических решений, рассматриваемых менеджерами компании;
- вносит преобразования в деятельность компании с учетом происходящих изменений во внешней среде бизнеса.
Компоненты бизнес-модели[2]:
- бизнес-идея (в чём ценность для потребителя);
- клиенты (кому будем предлагать);
- внутрифирменные процедуры и квалификация сотрудников (ключевые компетенции - хорошо производим, быстро внедряем новые разработки, имеем широкий охват рынка, имеем информационные технологии, эффективно управляем логистикой, имеем тесные связи с партнёрами);
- процессы, обеспечивающие получение прибыли (низкие постоянные/переменные затраты, высокая норма прибыли, большой объём производства, крупный заказ, постоянный/сезонный источник доходов);
- конкурентная стратегия (высокое качество работы/обслуживания, высокое качество продукции (широкая номенклатура, надёжность поставок), лучшее управление заказами, низкая цена, высокая лояльность клиентов);
- цели предприятия (выживание, стабильность, рост, спекулятивность).
Критерии оценки бизнес-модели[2]:
- уникальность модели;
- обеспечение прибыльности;
- внутренняя согласованность;
- полнота модели;
- тиражируемость;
- устойчивость (способность выдерживать изменения внутренних и внешних условий).
Примечания
править- ↑ а б в г д е ё Шкурко В.Е. Бизнес-планирование в предпринимательской деятельности: [учеб. пособие]/В.Е. Шкурко, Н.Ю. Никитина - Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2016 - 172с.- c.27—39 — ISBN 978-5-7996-1803-2
- ↑ а б в г д Стрекалова Н.Д. Бизнес-планирование: учебное пособие — СПб.: Питер, 2012, — 352с. — с.96—126 — ISBN 978-5-459-01065-7