АОН/Жалоба
Качество оказания государственных услуг Росавиацией или ее территориальными управлениями - МТУ, может не устраивать вас, как заявителя. Вариантов что вам не нравится может быть много, поэтому может потребоваться заняться таким малоинтересным занятием как отправка жалоб.
Для этого предусмотрен специальный порядок и обычно он описан в соответствующем административном регламенте. Ниже таблица, где приведены название услуги и регламент по ней. Не у всех услуг есть АР (административные регламенты).
Административные регламенты править
- Выдача пилотского свидетельства:
- Регистрация ВС:
- Регистрация права
- Включение в реестр:
- АР N 457 (для ЛВС)
- Порядок N 287 (для СВС)
- Выдача СЛГ:
- АР N 175 (ФАП-175)
- Валидация:
- Разовое разрешение на полет:
- Разрешение на радиостанцию
- Получение сертификата АУЦ
- Получение сертификата ВЛЭК (для организации)
Порядок обжалования действия (бездействия) обращением к/в:
- Руководителю Росавиации
- Министерство транспорта
- Прокуратура
- Суд
|
Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба 65. Заявители могут обжаловать действия (бездействие): должностных лиц или специалистов Росавиации и ее территориальных органов - руководителю Росавиации, в Министерство транспорта Российской Федерации; руководителя Росавиации, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий или бездействия должностных лиц Росавиации, - в Министерство транспорта Российской Федерации. |
|
Нормативка править
«Статья 8. Направление и регистрация письменного обращения
3. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения...»[1]