Тесты НМО/Поддержка персонала и эмоциональное выгорание (паллиативная помощь)

ОтветыПравить

В каком возрасте наиболее часто встречается синдром эмоционального выгорания?Править

  • в любом возрасте

Встречается ли синдром эмоционального выгорания у членов семьи, занимающихся уходом?Править

  • в 30-50 % случаев

Для защиты от эмоционального выгорания нужно научиться:Править

  • прощать
  • правильно определять свои возможности и границы

Для членов семьи, занимающихся уходом, характерно:Править

  • присутствие детей представляет особенные трудности
  • совмещают основную работу, уход и другие семейные обязанности
  • испытывают более высокий уровень стресса

К каким специалистам следует обратиться при синдроме эмоционального выгорания?Править

  • психотерапевт

Как можно защитить медицинский персонал от эмоционального выгорания?Править

  • оказывать психологическую поддержку
  • проводить образовательные программы
  • улучшить условия труда
  • улучшить рабочие места сотрудников

Как сказывается наличие маленьких детей у сотрудника на риск эмоционального выгорания?Править

  • создают дополнительные трудности

Какие возможные последствия эмоционального выгорания возможны на рабочем месте?Править

  • срывы и несчастные случаи
  • конфликты и проблемы в отношениях, грубость
  • снижение качества работы
  • пропуски работы и повышенная рабочая нагрузка на других
  • неверные оценки, ошибочные решения
  • потеря интеллектуальных и эмоциональных сил

Какие вопросы следует задать для определения принадлежности к группе риска по эмоциональному выгоранию?Править

  • Чувствую ли я вину за свою работу?
  • Чувствую ли я себя незаменимым?
  • Остаюсь ли я регулярно на работе допоздна?
  • Чувствую ли я себя слишком вовлеченным в работу с определенными пациентами?

Какой метод профилактики возможен при синдроме эмоционального выгорания?Править

  • атмосфера и организация рабочего места

На что надо обратить внимание членов семьи, занимающихся уходом?Править

  • регулирование финансовой нагрузки, связанной с уходом за родным
  • наслаждаться хорошими днями и временем, проведенными с родным
  • на свое сбалансированное питание
  • возможность выразить свой гнев

Перечислите методы профилактики при синдроме эмоционального выгорания?Править

  • посещение группы взаимоподдержки или услуги психотерапевта
  • профилактические консультации у психолога
  • смена обстановки и/или отдых от работы, вызывающей стресс

Перечислите проявления эмоционального выгорания у членов семьи, занимающихся уходом:Править

  • потеря радости/интереса к деятельности
  • то, что ранее воспринималось как данность, бесповоротно изменилось
  • чувство грусти и/или безнадежности
  • жизнь теряет свой смысл и цель
  • изменение привычек

Перечислите симптоматику, связанную с депрессией при синдроме эмоционального выгорания:Править

  • раздражительность
  • усталость
  • отсутствие радости от работы
  • грусть
  • нехватка сна
  • озноб

Перечислите симптомы эмоционального выгорания:Править

  • нейровегетативные симптомы
  • симптоматика, связанная с депрессией
  • потеря интереса и изолированность

Перечислите стадии синдрома эмоционального выгорания:Править

  • разочарование
  • печаль и чувство вины
  • депрессия
  • медицинские проблемы

Перечислите факторы риска синдрома эмоционального выгорания, связанные с пациентами?Править

  • смерть
  • роль сотрудника хосписа и семьи пациента пересекаются
  • эмоциональное состояние семьи и пациента
  • характер заболевания пациента

Перечислите факторы риска синдрома эмоционального выгорания со стороны персонала:Править

  • чувство несоответствия требованиям
  • идентификация персонала с пациентами
  • оказание помощи, которая не соответствует стандартам самого сотрудника
  • разница между идеальной и фактически выполнимой работой
  • накопившаяся боль

Риск эмоционального выгорания намного ниже в следующих случаях:Править

  • должность
  • эмоциональная зрелость
  • семья: брак и дети имеют положительное влияние
  • развитая философия жизни, религиозность
  • возраст, обучение и опыт

С чем связаны нейровегетативные симптомы при синдроме эмоционального выгорания?Править

  • тревога
  • психосоматическое беспокойство

Что включает в себя определение эмоционального выгорания?Править

  • стыд и сомнение
  • цинизм, безразличие, жестокость
  • потеря надежд, ошибки
  • физический, умственный и эмоциональный упадок сил

Что подразумевают под понятием «повышенное ожидания от себя»?Править

  • быть профессионалом, надеяться справиться с любым страданием пациента
  • ожидания, несовместимые с реальностью (например, пациенты с хронической болезнью)
  • сильное ощущение собственного призвания

Что понимают под синдромом эмоционального выгорания?Править

  • физическая реакция организма на хронический стресс
  • патологическая реакция организма на хронический стресс
  • психологическая реакция организма на хронический стресс

Эмоциональное выгорание встречается среди:Править

  • 19-50% медицинских работников

Эмоциональное выгорание чаще встречается:Править

  • у женщин