Тесты НМО/Деонтологические аспекты формирования пациентоориентированного взаимодействия. Онкологические пациенты

Деонтологические аспекты формирования пациентоориентированного взаимодействия медицинских работников с особыми группами пациентов. Онкологические пациенты

Ответы

1. Выражение сочувствия (эмпатии)

• повышает риск выгорания у врача;
• не приветствуется в профессиональном контексте общения врача и пациента;
• очень высоко ценится пациентами;
• является проявлением слабости со стороны врача.

2. Дозирование при предоставлении информации позволяет

• ответить только на самые важные, по мнению врача, вопросы пациента;
• растянуть консультацию во времени;
• не дать пациенту информации больше, чем врач считает нужным;
• сократить время консультации, повысив при этом ее эффективность.

3. Дозированием в контексте навыков общения с пациентами называют

• разделение консультации на несколько встреч;
• перебивание пациента, который слишком подробно рассказывает о своих проблемах;
• предоставление пациенту минимального количества информации;
• деление информации при объяснении на маленькие порции с паузами между ними.

4. Повестка консультации состоит из

• проблем и вопросов, которые есть у пациента, и тем или задач, которые есть у врача;
• осмотра всех систем органов;
• регламентированных обязательных методов обследования;
• заполнения всех необходимых документов.

5. Повесткой консультации в контексте навыков общения с пациентами называют

• талон записи на прием;
• список вопросов, который врач обязан задать пациенту;
• содержательный план конкретной медицинской консультации, который врач определяет и обсуждает с пациентом в самом ее начале;
• регламентированную последовательность действий врача на медицинской консультации.

6. После пробного выстрела по типу «У меня для Вас нехорошие новости» врачу необходимо

• выразить эмпатию;
• взять пациента за руку;
• продолжать объяснять и сделать акцент на позитивных сторонах ситуации;
• сделать паузу.

7. Почему врачам трудно сообщать плохие новости пациентам?

• это может повлечь жалобу;
• на это уходит слишком много времени;
• боятся негативной реакции и не любят расстраивать людей;
• пациенты в большинстве своем не хотят знать ничего плохого.

8. Почему эффективное сообщение пациентам новостей об опасном заболевании критически важно?

• от этого зависит длительность консультации;
• пациент может написать жалобу, если не доволен;
• это влияет на приверженность и результаты лечения;
• от этого зависит престиж профессии.

9. Пробным выстрелом в контексте навыков общения с пациентами называют

• подачу большого количества информации;
• завуалированную подачу информации;
• предупреждение, короткое, емкое, недвусмысленное.

10. Чтобы вовлечь пациента в прохождение скринингов, врачу необходимо

• напугать пациента описанием течения и возможных исходов онкологических заболеваний;
• подписать информированное согласие или отказ от обследования;
• знать и уметь доказательно объяснить пользу каждого обследования для здоровья конкретного пациента;
• ссылаться на соответствующие приказы Министерства здравоохранения.

11. Чтобы определить, что пациент уже знает про скрининг, врачу следует

• прямо спросить об этом;
• провести анкетирование до начала консультации;
• объясняя, наблюдать за реакцией;
• давать информацию простым языком.

12. Чтобы оценить, насколько имеющаяся у врача информация является для пациента плохой или неожиданной, необходимо

• дать информацию и посмотреть реакцию;
• спросить у его близких родственников;
• давать информацию осторожно, завуалированно;
• при сборе информации исследовать, что сам пациент думает, предполагает, подозревает или чего опасается.

Источник: [1]