Что делать в случае заражения Trojan.Winlock: различия между версиями

Содержимое удалено Содержимое добавлено
Нет описания правки
Строка 2:
'''Trojan.Winlock (Винлокер)''' — семейство вредоносных программ, блокирующих или затрудняющих работу с операционной системой, и требующих перечисление денег злоумышленникам за восстановление работоспособности компьютера, частный случай Ransomware (программ-вымогателей).
 
=Варианты действий=
 
-Ни в коем случае нельзя выполнять требования злоумышленников. Следует помнить, что стоимость SMS может доходить до нескольких десятков долларов независимо от указанной в «интерфейсе» вируса. Практически во всех случаях после отправки SMS обещанный код разблокировки не приходит.
В случае предлагаемой оплаты по SMS можно позвонить в службу поддержки контент-аггрегатора, которому принадлежит номер. Часто они могут сообщить код разблокировки.
 
При возможности воспользоваться онлайн-сервисами подбора кода разблокировки на сайтах производителей антивирусного ПО.
-В случае предлагаемой оплаты по SMS можно позвонить в службу поддержки контент-аггрегатора, которому принадлежит номер. Часто они могут сообщить код разблокировки.
Произвести полное сканирование компьютера антивирусной утилитой со свежими обновлениями антивирусной базы (например, «одноразовым» антивирусом Dr.Web CureIt или Kaspersky Virus Removal Tool, скачать его желательно со «здорового» компьютера, даже в случае успешной разблокировки системы подбором кода).
 
Если вирус блокирует доступ к определённым ресурсам Интернет (обычно к популярным социальным сетям и сайтам с антивирусным ПО), необходимо удалить лишние записи (кроме строки «127.0.0.1 localhost») из файла C:\WINDOWS\System32\drivers\etc\hosts и очистить кэш DNS (командой ipconfig /flushdns от имени администратора), а также очистить cookies и кэш в браузере.
-При возможности воспользоваться онлайн-сервисами подбора кода разблокировки на сайтах производителей антивирусного ПО.
В некоторых случаях помогает перестановка даты в BIOS на пару лет назад.
 
При полной блокировке можно загрузиться в систему с помощью LiveCD и попытаться удалить трояна при помощи антивирусов.
-Произвести полное сканирование компьютера антивирусной утилитой со свежими обновлениями антивирусной базы (например, «одноразовым» антивирусом Dr.Web CureIt или Kaspersky Virus Removal Tool, скачать его желательно со «здорового» компьютера, даже в случае успешной разблокировки системы подбором кода).
Открыть диспетчер задач (если это возможно). Посмотреть процессы на предмет подозрительных. Попробовать завершить процесс. Скорее всего, процесс перезапустится. Перезагрузиться в безопасном режиме и удалить программу вручную.
 
Если троян блокирует обычный безопасный режим, то при нажатии клавиши F8 необходимо выбрать безопасный режим с поддержкой командной строки. На данный момент времени большинство Винлокеров не способны его заблокировать. После загрузки надо запустить редактор реестра при помощи команды regedit и искать там подозрительные записи. В первую очередь, необходимо проверить ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, в частности в параметре Shell должно быть написано explorer.exe, а в параметре Userinit - C:\WINDOWS\System32\userinit.exe, (обязательно с запятой). Если там всё в порядке, необходимо проверить этот же путь, но в ветке HKEY_CURRENT_USER. Также желательно проверить ветки, в которых прописаны автозагружаемые программы, например, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run. В случае обнаружения подозрительных записей их необходимо заменить на стандартные значения (в случае с автозагрузкой удалить). После перезагрузки и входа в систему троян можно удалить вручную по уже известному пути. Этот способ хоть и эффективен, но подходит только для опытных пользователей.
-Если вирус блокирует доступ к определённым ресурсам Интернет (обычно к популярным социальным сетям и сайтам с антивирусным ПО), необходимо удалить лишние записи (кроме строки «127.0.0.1 localhost») из файла C:\WINDOWS\System32\drivers\etc\hosts и очистить кэш DNS (командой ipconfig /flushdns от имени администратора), а также очистить cookies и кэш в браузере.
Кроме того, некоторые трояны заменяют собой один из файлов userinit.exe, winlogon.exe и explorer.exe в соответствующих каталогах. Рекомендуется восстановить их из дистрибутива или каталога C:\WINDOWS\System32\DLLCACHE.
 
Троян может создавать раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\userinit.exe, где прописывает вызов своего исполняемого файла (чаще всего debug.exe), а для возобновления работы системы необходимо удалить данный раздел[1].
-В некоторых случаях помогает перестановка даты в BIOS на пару лет назад.
Одна из последних версий трояна не делает ничего из вышеперечисленного, а создает файл с именем по типу 0.5887702400506266.exe в корневой папке профиля пользователя и прописывает в реестре по адресу любой ветки, откуда может производиться автозапуск (например, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options) раздел с непонятным именем. Если на компьютере есть второй профиль администратора, то его легко вычистить, зайдя из под другого профиля, просто удалив файл и ветку реестра. Однако было замечено, что бесплатные и платные антивирусы не реагируют на файл. Также можно найти и удалить этот файл, войдя в Windows через безопасный режим.
 
-При полной блокировке можно загрузиться в систему с помощью LiveCD и попытаться удалить трояна при помощи антивирусов.
 
-Открыть диспетчер задач (если это возможно). Посмотреть процессы на предмет подозрительных. Попробовать завершить процесс. Скорее всего, процесс перезапустится. Перезагрузиться в безопасном режиме и удалить программу вручную.
 
-Если троян блокирует обычный безопасный режим, то при нажатии клавиши F8 необходимо выбрать безопасный режим с поддержкой командной строки. На данный момент времени большинство Винлокеров не способны его заблокировать. После загрузки надо запустить редактор реестра при помощи команды regedit и искать там подозрительные записи. В первую очередь, необходимо проверить ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, в частности в параметре Shell должно быть написано explorer.exe, а в параметре Userinit - C:\WINDOWS\System32\userinit.exe, (обязательно с запятой). Если там всё в порядке, необходимо проверить этот же путь, но в ветке HKEY_CURRENT_USER. Также желательно проверить ветки, в которых прописаны автозагружаемые программы, например, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run. В случае обнаружения подозрительных записей их необходимо заменить на стандартные значения (в случае с автозагрузкой удалить). После перезагрузки и входа в систему троян можно удалить вручную по уже известному пути. Этот способ хоть и эффективен, но подходит только для опытных пользователей.
 
-Кроме того, некоторые трояны заменяют собой один из файлов userinit.exe, winlogon.exe и explorer.exe в соответствующих каталогах. Рекомендуется восстановить их из дистрибутива или каталога C:\WINDOWS\System32\DLLCACHE.
 
-Троян может создавать раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\userinit.exe, где прописывает вызов своего исполняемого файла (чаще всего debug.exe), а для возобновления работы системы необходимо удалить данный раздел[1].
 
-Одна из последних версий трояна не делает ничего из вышеперечисленного, а создает файл с именем по типу 0.5887702400506266.exe в корневой папке профиля пользователя и прописывает в реестре по адресу любой ветки, откуда может производиться автозапуск (например, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options) раздел с непонятным именем. Если на компьютере есть второй профиль администратора, то его легко вычистить, зайдя из под другого профиля, просто удалив файл и ветку реестра. Однако было замечено, что бесплатные и платные антивирусы не реагируют на файл. Также можно найти и удалить этот файл, войдя в Windows через безопасный режим.
 
== Примечания ==