Тесты НМО/Конфликты в профессиональной деятельности медицинских организаций: различия между версиями
Содержимое удалено Содержимое добавлено
Новая страница: «'''Конфликты в профессиональной деятельности медицинских организаций'''» |
Нет описания правки |
||
Строка 1:
'''Конфликты в профессиональной деятельности медицинских организаций'''
== Стратегия решения конфликта, в которой одна из сторон стремится принять нейтральное или не включенное положение ==
Выберите ОДИН правильный ответ
соперничество
компромисс
сотрудничество
приспособление
избегание +
== Укажите действие медиатора, которое приводит к возникновению единого видения проблемы, понимание взаимовыгодности совместного решения спора между сторонами конфликта ==
Выберите ОДИН правильный ответ
анализ факторов, выявление проблемы +
поиск альтернатив
разработка вариантов решения
ограничение действий участников
презентация участников
== Объемом противоречий в организации, который реализуется, преимущественно, на субъективном (межличностном) уровне и приводит к смерти организации является ==
Выберите ОДИН правильный ответ
нормированная конфликтность
патологическая конфликтогенность
патологическое строение
патологическая конфликтность +
нормативная конфликтность
== Укажите стиль решения конфликта, при котором каждая сторона принимает собственные варианты решения, отличающиеся от изначальных двух ==
Выберите ОДИН правильный ответ
интеграция +
приспособление
одностороннее подавление
компромисс
избегание
== Укажите количество этапов управления конфликтами ==
Выберите ОДИН правильный ответ
6
4
5 +
2
3
== Целевая, иерархическая и управляемая общность - это ==
Выберите ОДИН правильный ответ
структура
цивилизация
общество
организация +
группа
== Способом обработки информации по конфликту является продуктивным ==
Выберите ОДИН правильный ответ
критерий отношений
таксономический критерий +
рационализирующий критерий
прогностический критерий
критерий индивидуализации
== Укажите способ словесного взаимодействия оппонентов, который подразумевает заинтересованность каждого в привлечении другого на свою сторону, характеризующийся стремлением убедить в своей правоте ==
Выберите ОДИН правильный ответ
рассказ
беседа
дискуссия +
полемика
диалог
== Выберете параметр патологии организационных отношений, который характеризуется несогласованностью целей и действий, неосуществляемостью решений, которые ставят под вопрос достижение целей организацией ==
Выберите ОДИН правильный ответ
неуправляемость +
рассеивание целей
бессубъектность
сговор
конфликтность
== Компонентом структуры конфликта является ==
Выберите ОДИН правильный ответ
ситуация
копинг-стратерии
индивид
прогноз
инцидент +
== Укажите тактику медиации, при которой акцентируется внимание на слабых моментах в позициях оппонентов, ошибочности их действий по отношению друг к другу ==
Выберите ОДИН правильный ответ
директивное воздействие +
челночная дипломатия
сделка
тактика поочередного выслушивания
давление на оппонента
== Укажите компонент конфликта, который представляет собой действие или совокупность действий участников конфликтной ситуации, провоцирующее обострение противоречия и начало борьбы между ними ==
Выберите ОДИН правильный ответ
участник
оппонент
инцидент +
объект конфликта
конфликтная ситуация
== К видам конфликтов в организации по масштабам распространения относится ==
Выберите ОДИН правильный ответ
динамические
перманентные
масштабные
немасштабные
локальные +
== Укажите компонент конфликта, который представляет собой субъект (лицо, группа, организация), придерживающийся противоположной точки зрения по отношению к основной, исходной или непосредственно вашей ==
Выберите ОДИН правильный ответ
оппонент +
объект конфликта
конфликтная ситуация
инцидент
участник
== Укажите тактику медиации, при которой посредник стремится больше времени вести переговоры с участием обеих сторон, при этом основной упор делается на принятие компромиссных решений ==
Выберите ОДИН правильный ответ
директивное воздействие
сделка +
давление на оппонента
тактика поочередного выслушивания
челночная дипломатия
== Патологией в отношениях выступает ==
Выберите ОДИН правильный ответ
автократия подразделений
интеграция взаимодействия
рассеивание целей +
открытость процесса
рассогласованность в отношениях
== Укажите стиль решения конфликта, при котором одна из его сторон пытается войти в положение другой ==
Выберите ОДИН правильный ответ
соперничество
сотрудничество
избегание
компромисс
приспособление +
== К видам конфликтов в организации по длительности относится ==
Выберите ОДИН правильный ответ
затянутые
длительные
разовые
перманентные +
пролонгированные
== Укажите виды конфликтов, сгруппированные на основе критерия длительности конфликта ==
Выберите ОДИН правильный ответ
реальные, нереальные
внутриличностные, межличностные
простые, сложные
краткосрочные, хронические +
системные, структурные
== Укажите способ словесного взаимодействия оппонентов, при котором происходит борьба до победы одной стороны над другой ==
Выберите ОДИН правильный ответ
дискуссия
беседа
полемика +
диалог
совещание
|