Тесты НМО/Правила общения с трудным пациентом: различия между версиями

Содержимое удалено Содержимое добавлено
Строка 211:
* он защищает при физической агрессии пациента
* он помогает разрешить ситуацию
 
== Главное правило, которым руководствуется специалист в конфликтной ситуации ==
 
Выберите ОДИН правильный ответ
* удовлетворить потребность пациента
* погасить конфликт любой ценой
* отстоять свои интересы
* призвать на помощь коллегу
* обеспечить собственную безопасность +