Вики/Правила

← Сообщество	Глава	Вики-проекты →
Правила

Люди, которые редактируют вики-проекты называются сообществом вики-проектов. Очевидно, что даже они подчиняются самым обычным социологическим закономерностям: внутренние конфликты, потребности и регуляция правилами. Именно поэтому в этой главе мы разберем основные концепции движения вики которые вам должны помочь быстрее адаптироваться в вики-проектах.

Правила, руководства и эссе

Чтобы выработать основные стандарты при создании, например, вики энциклопедии, сообщество принимает правила и руководства. Поэтому можно сказать, что есть несколько типов "согласования" в вики-проектах:

Правила — концепции, которые имеют широкое признание среди участников и описывают стандарты, которым обычно должны следовать все пользователи.
Руководства — наборы лучших практик, которые выработаны на основе опыта и консенсуса. Редакторы должны стараться следовать руководствам, подобно правилам. Отличаются от правил тем, что рассказывают "как делать", а не "что можно, а что нельзя".
Эссе — это мнение редакторов, в отношении которого не было достигнуто широкого консенсуса. Оно не говорит от имени всего сообщества и может быть создано и без его одобрения.

Обычно, будущие правила и руководства изначально пишутся как эссе, а потом уже принимаются сообществом в ходе обсуждения или голосования. В вики-сообществах обычно отдается предпочтение именно обсуждениям: участники обсуждают то или иное эссе, предлагая новые идеи или убирая те, что не нужны. После обсуждения или голосования участник обычно либо с флагом администратора, либо с флагом бюрократа подводит итог, в котором формирует общее мнение по правилу или руководству

Механизмы обсуждения

Основой принятия какого-либо решения, будь то правила и руководства, решения об удалении, переименовании являются консенсус.

Консенсус - согласие большинства по какому-либо решению в ходе обсуждения. В ходе поиска консенсуса участники предлагают свои идеи, а другие участники либо поддерживают их, либо не поддерживают. Те, идеи, что находят поддержку большинства, приводят к консенсусу по этим вопросам, а те, что не находят - к консенсусу не приводят.

Если же невозможно достижение консенсуса большинством участников, то они могут прийти к компромиссу. Компромисс - согласие двух сторон в ходе допущения (отказа) от некоторых предложенных идей. Очевидно, что компромисс - временный, так как у участников остались нерешенные противоречия.

Обсуждение с достижением консенсуса позволяет принять больше идей и интерпретировать их шире, в отличие от голосования. Тем не менее, при присвоении флагов (например, администраторов) обычно осуществляют голосования совмещенные с обсуждением. Решение о том, назначить флаг или нет принимается третьей стороной.

Пример

Пример:

Участники решили обновить дизайн заглавной страницы вики-проекта. В ходе обсуждений выяснилось, что значительная часть выступает за Robox-стиль элементов страницы, а другая часть за Mediawiki-стиль элементов страницы. В ходе дальнейших обсуждений они пришли к тому, что часть элементов будут в Robox-стиле, а часть - в Mediawiki-стиле. Это компромисс: ни одна из сторон не оказалась удовлетворенной, но обе стороны пришли к неким договоренностям.

Пример

Пример:

В ходе обсуждения правила, которое регулирует формат вики-проекта, участники придерживаются двух идей: одна часть поддерживает принятие энциклопедического формата, в котором все страницы будут идти по отдельности, другая же - поддерживает создание книгоподобной энциклопедии из подстраниц (подобно Викиучебнику). В ходе обсуждение явно видны сильные аргументы за поддержку отдельных страниц и большинство высказывается в их поддержку. Так достигается консенсус: вики-проект будет иметь энциклопедический формат, в котором каждая страница будет описывать один какой-то объект

Схема-руководство по поиску консенсуса

Третья сторона

Арбитраж

В ходе поиска компромисса, консенсуса или в ходе конфликта может потребоваться, так называемая, третья сторона - участники не участвующие в этих, ранее перечисленных, процессах. В вики-проектах Фонда Викимедия для этого создан арбитражный комитет - группа участников, выбранные сообществом, которые занимаются решением конфликтов, решить которые невозможно способами консенсуса-компромисса.

В арбитражный комитет (далее, арбитраж) входят 7 участников (арбитров), выбранных в ходе голосования. Ими же же могут быть назначены клерки - участники, выполняющие рутинные технические работы по поддержке арбитражного комитета: помощь участникам при подаче заявок, поддержание страницы арбитража в актуальном состоянии и т.д.

Механизм разрешения конфликтов в арбитраже состоит из следующих последовательностей действий:

Невозможность достичь какого-либо консенсуса. Невозможность доарбитражого урегулирования конфликта - урегулирование конфликта на площадках предназначенных для оспаривания итогов.
Подача заявки в арбитраж с указанием требований («сути заявки»): предыстория и объяснение ситуации, пример попытки доарбитражного урегулирования, требования к другой стороне.
Ожидание встречных заявок - другие заинтересованные стороны могут внести свои заявления и требования.
Арбитраж выносит проект решения - текст решения, который скорее всего будет принят арбитражным комитетом. Решение обсуждают на странице обсуждения этой заявки
Арбитраж принимает окончательное решение. Арбитры подписывают свое решение.

Бюрократы, подводящие итоги, администраторы

Если конфликт все же не доходит до арбитражного комитета, итог подводят бюрократы, администраторы или подводящие итоги. В разных проектах могут быть свои нюансы, но на примере русской Википедии: итог, сделанный подводящим итоги может быть оспорен, итог администратора оспорен быть не может.

При этом подведение итога не обязательно должно происходить только для конфликтов: итоги должны подводится и для типичных обсуждений.

Основные концепции правил

В вики-проектах правила могут сильно различаться, но есть всегда некоторые фундаментальные правила, которые в формулировках очень схожи между собой в разных проектах.

Ключевые правила

Часть правил, являются фундаментальными для проектов, так как определяют формат и содержание соответствующего проекта:

Свободное содержание и авторское право - подавляющее число вики-проектов придерживаются свободного содержания, то есть весь контент имеет свободную лицензию (обычно CC-BY-SA 4.0), а также, запрещено копирование несвободного содержимого или содержимого, содержащего нарушения лицензии.
Чем является и не является вики-проект - два правила, которые определяющие чему разрешено быть в вики-проекте и чему не разрешено соответственно, то есть, определяют формат вики-проекта. Например, в Википедии запрещены руководства и инструкции, а в Викиучебнике - они разрешены.

Нейтральная точка зрения - принцип, гласящий, что весь материал написанный в вики-проектах должен быть максимально нейтрален и не должно быть перегибов во мнениях.
Проверяемость - правило, гласящее, что любая информация, опубликованная в вики-проекте должна быть проверяемая, а значит, должна опираться на авторитетные источники
Вежливость и взаимоуважение - при редактировании в вики-проекте вы должны уважительно относится к другим редакторам, вести себя этично и понимать, что подавляющее число участников придерживаются тех целей, что и вы - улучшить вики-проект.

← Сообщество

Вики-проекты →