Поиск информации в Интернете/Поиск через экспертов
Поиск через экспертов
Развитие компьютерных технологий позволило каждой организации и каждому специалисту иметь при себе универсального эксперта-помощника по всем правовым вопросам — справочную правовую систему. Содержащиеся в них документы исчисляются миллионами. Но для эффективной работы недостаточно обладать огромным массивом информации, поскольку в ней можно попросту запутаться. Для получения желаемого результата необходимо правильно пользоваться информацией, быстро и точно вычленять то, что действительно важно для разрешения конкретного вопроса. Компания «Гарант», создатель системы ГАРАНТ, наряду с полным информационным банком предлагает по-настоящему новаторские поисковые и аналитические инструменты, способные сделать работу каждого пользователя результативнее, приятнее, проще и легче. Все это реализовано в новой версии системы ГАРАНТ — Платформа F1 ЭКСПЕРТ, в которой применены самые современные технологии и реализован целый ряд уникальных возможностей.
Поисковые подсказки и исправление опечаток править
Это и ускоряет поиск, так как пользователю не надо набирать запрос полностью и не надо набирать его заново, если он ошибся; это и делает поиск качественнее, поисковая система угадывает, что хотел пользователь.
Распознавание омонимов править
Одно и то же слово может означать разные понятия, а поисковая система должна этот факт учитывать и понимать, что хотел пользователь, либо давать ему наиболее разнообразную выдачу, где будут все возможные варианты. Например, PC – это для американцев и персональный компьютер, и политкорректность, и google.com по этому запросу на первом же месте предлагает оба варианта определения из Википедии.
Расшифровка аббревиатур править
Хорошая поисковая система должна понимать, что запрос «BB New York» задает человек, который ищет в Нью-Йорке отели, работающие по системе Bed And Breakfast («ночёвка и завтрак»).
Cross-language information retrieval править
Поиск информации на разных языках. Если пользователь задает запрос на одном языке, а Google считает, что наиболее релевантные запросу документы есть и на других языках, они будут показаны в выдаче. Например, в русском Google по запросу «обама» выдается ссылка на статью на английском языке о Бараке Обаме в англоязычной Википедии.
Universal Search править
«Это и настоящее, и будущее Google». Уже сейчас поисковая система старается выдавать в ответ на запрос пользователя не только текстовые ссылки на сайты, но и другие форматы информации, а также мультимедиа. В выдаче появились карты, видео, блоги, новости, картинки. В дальнейшем набор форматов будет расширяться. Пользовательские запросы анализируются на предмет того, какой тип информации отвечает на них наилучшим образом.
Помимо технологий, Марио Коэйрос рассказал о том, как Google видит идеальный поиск. Он сообщил, что Google развивается быстрее, чем растёт Интернет, что сейчас у Google самый лучший, быстрый, полный и релеватный поиск в мире. Специалисты Google считают, что задача поисковой системы – максимально быстро выдать пользователю 1-2 наиболее точно соответствующих запросу ссылки.
Скорость поиска считается в Google одним из главных критериев его качества. Как иллюстрация, были приведены такие цифры: если Google станет искать на 0,2 секунды медленнее, раздаваемое им количество поискового трафика уменьшится на 15%.
Один из наиболее интересных моментов в идеологии Google – это вера в «мудрость толпы». Именно так – «wisdom of the crowds» - сформулировал Марио Коэйрос логику, лежащую в основе алгоритма Page Rank. По этому же принципу работает SearchWiki: «пользователь лучше всех знает, какие результаты поиска подходят ему лучше всего», - такие слова приводятся в пресс-релизе от лица Юргена Галлера, директора по продуктам Google.
Чтобы «мудрость толпы» работала, Google необходимо собирать о пользователях как можно больше информации. Однако, им это не всегда нравится. У Google есть несколько уровней персонализации; каждый следующий требует для своей работы всё больше информации о пользователе. Самый примитивный уровень – это геотаргетинг по IP. Так же, по IP, отслеживаются и запоминаются несколько последних запросов, для того, чтобы Google мог строить выдачу конкретному человеку с учётом его «поискового контекста». Для перехода на следующий уровень пользователь должен залогиниться в Google, а еще дальше – разрешить хранение своей поисковой истории на серверах Google.